CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN
El acceso y uso del sitio web de MAR DE LUZ implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra.
La utilización de la tienda online supone la aceptación de las condiciones aquí descritas, así como de la Política de Privacidad, Política de Cookies y Aviso Legal.
MAR DE LUZ se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estas condiciones para adaptarlas a cambios legislativos o necesidades comerciales. Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.
2. DATOS DEL TITULAR
Titular:
Ekaterina Nazarko
Nombre comercial:
MAR DE LUZ
Dirección postal:
Calle Antonio Machado
Las Lagunas de Mijas
29651 Málaga
España
Correo electrónico:
luzymar@gmail.com
Teléfono:
+34 632 106 150
Actividad:
Venta online de productos artesanales, esotéricos, velas, inciensos, hierbas, perfumes y artículos relacionados con el bienestar.
3. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra se realiza mediante los siguientes pasos:

1. Selección de productos.
2. Revisión del carrito de compra.
3. Introducción de datos de facturación y envío.
4. Selección del método de envío.
5. Selección del método de pago.
6. Confirmación y realización del pedido.
7. Recepción del correo electrónico de confirmación.

La formalización del pedido implica la aceptación de las presentes condiciones.
4. CUENTA DE USUARIO
Los clientes podrán realizar pedidos:

• Como invitados.
• Mediante una cuenta de usuario.

Cuando exista una cuenta de usuario, éste será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
5. PRECIOS
Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en euros (€).
MAR DE LUZ se reserva el derecho de modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento.
El precio aplicable será el mostrado en el momento de realizar la compra.
6. MÉTODOS DE PAGO
Actualmente se aceptan los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta bancaria.
• Bizum.
• Otros métodos electrónicos que puedan incorporarse en el futuro.

El pedido se considerará confirmado una vez recibido el pago correspondiente.
7. ENVÍOS
Actualmente MAR DE LUZ realiza envíos dentro de España.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por circunstancias ajenas a nuestra voluntad.
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los gastos de envío serán mostrados antes de finalizar el pedido.
8. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Si un producto no estuviera disponible después de realizar el pedido, el cliente será informado lo antes posible.
En dicho caso podrá optar por:

• Sustitución por otro producto.
• Reembolso del importe correspondiente.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con la normativa española y europea de consumo, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
El producto deberá devolverse en perfecto estado y en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente salvo error imputable a MAR DE LUZ.
10. PRODUCTOS ARTESANALES Y ESOTÉRICOS
Los productos comercializados por MAR DE LUZ tienen carácter artesanal, decorativo, espiritual o tradicional.
La información ofrecida en la tienda tiene carácter informativo.
En ningún caso los productos sustituyen tratamientos médicos, psicológicos, terapéuticos o profesionales.
MAR DE LUZ no garantiza resultados específicos derivados del uso de productos esotéricos, rituales o tradicionales.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los textos, fotografías, diseños, logotipos e imágenes presentes en la web son propiedad de MAR DE LUZ o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
12. RESPONSABILIDAD
MAR DE LUZ no será responsable de:

• Interrupciones temporales del servicio.
• Errores derivados de terceros.
• Problemas técnicos ajenos a su control.
• Retrasos ocasionados por empresas de transporte.

13. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web.
14. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, devoluciones o incidencias:
Correo electrónico:
luzymar@gmail.com
Teléfono:
+34 632 106 150
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia será resuelta por los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios vigente en España.